No puedes realizar pedidos desde tu país. EE.UU.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para el equipo de NKN es imprescindible que tengas una buena experiencia de compra y trabajamos cada día para conseguirlo. Si al recibir tu pedido tienes cualquier problema con el producto recibido tienes hasta 15 días naturales, para cambiar o devolver el pedido. Los 15 días empiezan desde que recibes el pedido en tu domicilio.

Para cualquier cambio o devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

*No se admitirán cambios de cinturones y o accesorios.

CAMBIO

Podrás realizar un cambio por la prenda en otra talla, color o por una prenda diferente.

¿Cómo hago el cambio?

Puedes realizar el cambio de manera gratuita en cualquier tienda oficial de NKN.

En el caso de que no puedas devolverlo en tienda, nosotros nos encargaremos de gestionar la recogida en tu domicilio. Deberás notificar el cambio rellenando este formulario de cambios. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo durante las siguientes 48 horas.

Si tienes cualquier duda sobre tu cambio envía un email a shoponline@nkn.es

DEVOLUCIÓN

Puedes realizar la devolución de manera gratuita en una de nuestras tiendas físicas y se te hará entrega de un VALE por el mismo importe para usar en tiendas NKN

¿Cómo hago la devolución?

Puedes realizar la devolución de manera gratuita en cualquier tienda oficial de NKN

En el caso de que no puedas devolverlo en tienda, nosotros nos encargaremos de gestionar la recogida en tu domicilio.Una vez tramitada y validada la devolución se te reembolsará en tu tarjeta el importe del producto.

Deberás notificar la devolución rellenando este formulario de cambios. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo durante las siguientes 48 horas.

Si tienes cualquier duda sobre tu cambio envía un email a shoponline@nkn.es

Si durante el proceso de cambio o devolución te surge alguna duda, siempre puedes contactar con nosotros llamando al +34 417 06 27 o escribiendo a shoponline@nkn.es


Síguenos

Suscríbete a nuestra Newsletter